找开云客服|有问必答
提交反馈后会收到进度通知,处理完成后还能收到结果回访。
在线支持中心
发现有内容侵权?请通过反馈表单提交相关材料,我们会尽快核实。
- 01 客服电话 0579-7797917→
- 02 客服邮箱 cs@kaiyunkaishi.com.cn→
- 03 办公地址 金华市 浙江省金华市义乌市智谷汇智北路754号科创中心C座
- 04 客服时间 每天8:00-23:00
- 05 运营主体 金华开云有限公司
提交反馈时请尽量包括
- 01回放的比赛名称
- 02设备和操作系统
- 03使用的浏览器
常见困惑解答
-
想查欧冠资格怎么来的却看不懂怎么办?
01先看球队上赛季在本国联赛的排名,再查该联赛分到的欧冠名额;如果球队是通过资格赛晋级,就接着看它的资格赛结果。
-
APP 后台播放关了怎么办?
02进入 APP 设置,找到「后台播放」选项打开,之后切到别的应用也能继续听声音。
-
电脑端有没有客户端可以装?
03目前主要用网页直接看,电脑浏览器打开就能播,不用单独下载客户端。
-
浏览器提示弹窗被拦截在哪处理?
04在地址栏附近找到弹窗拦截提示,点开后选择“始终允许”本站。如果没看到提示,可以进浏览器设置里的“网站权限”手动放行。
-
怎么联系客服?
05拨打客服电话 0579-7797917,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。